Suscríbete a nuestro canal
La alcaldesa Cecilia Patrón Laviada encabezó la primera jornada de abril del programa Miércoles Ciudadano bajo los arcos del Palacio Municipal. Durante este encuentro, la munícipe reafirmó que el diálogo directo representa la herramienta principal de su administración. El objetivo central consiste en resolver las problemáticas que afectan a los habitantes de la capital yucateca en el estado de Yucatán.
Esta iniciativa del Ayuntamiento de Mérida trasciende la simple escucha de peticiones ciudadanas. Por lo tanto, la edil destacó que el programa funciona como el "sello de la casa" para alcanzar la resolución pacífica de controversias comunitarias. El gobierno municipal busca fortalecer la armonía social mediante este espacio de interacción constante y atención ciudadana.
Uno de los temas más recurrentes en las mesas de atención involucra los conflictos vecinales. Ante esta situación, las autoridades municipales priorizan la mediación entre las partes para evitar que los problemas escalen hacia otras instancias. De esta manera, se fomenta un ambiente de convivencia sana entre los ciudadanos que acuden al Palacio Municipal.
Te puede interesar:
Mediación y atención directa en el Miércoles Ciudadano de Mérida
“Esta es una opción permanente para los ciudadanos cuando quieren ver a la alcaldesa, pero también están todas las direcciones para ser atendidos por sus directores, para aquellos que no han encontrado cómo resolver sus problemas”, señaló la presidenta municipal. En consecuencia, la atención ciudadana personalizada permite que los meridanos planteen sus necesidades cara a cara con los titulares.
El Ayuntamiento de Mérida efectúa el programa dos veces al mes con la intención de eliminar las barreras burocráticas tradicionales. Igualmente, mediante la interacción en el Palacio Municipal, los ciudadanos agilizan las gestiones que anteriormente permanecían pendientes de respuesta oficial. Los directores de área ofrecen soluciones efectivas en el mismo lugar donde surge la voz ciudadana.