La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que durante su operativo Vacaciones de Verano sancionó a diversos restaurantes ante la denuncia de clientes por el cobro de propinas a la fuerza en diversos establecimientos.
Sin mencionar el número de casos, la dependencia indicó que los negocios se encuentran en la zona costera siendo los meses de julio y agosto tiene en marcha dicho programa en el que vigilará de cerca a comercios para que los consumidores no sean estafados.
En este caso se puede denunciar a los prestadores de servicios turísticos que no respeten los precios acordados y por cobro obligado de propinas, pues éstas no son obligatorias, señalando que la Procuraduría tiene una plataforma a nivel nacional para que los consumidores denuncien a esos establecimientos, ya que se tienen quejas de restaurantes que cargan la propina de manera forzosa en la entidad.
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las sanciones que se aplican a quienes incurren en estas prácticas dependen de las faltas que se les comprueben a los establecimientos denunciados, van desde los 5 mil hasta un millón de pesos.
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