La Unión Europea (UE) advirtió este viernes que Meta deberá modificar el llamado "diseño adictivo" de Facebook e Instagram, o enfrentará una sanción económica que podría alcanzar el 6% de su facturación anual mundial.
La Comisión Europea sostiene que ambas plataformas no han reducido de forma suficiente los riesgos que representan para los usuarios, especialmente para niños, adolescentes y adultos vulnerables, debido a funciones que buscan mantener la atención durante el mayor tiempo posible.
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El regulador europeo emitió un dictamen preliminar en el que concluyó que Meta incumplió disposiciones contempladas en la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), normativa que regula la responsabilidad de las grandes plataformas digitales dentro del bloque comunitario.
Comisión Europea plantea cambios en Facebook e Instagram
De acuerdo con el documento, la Comisión Europea considera que Meta debe modificar el funcionamiento de Facebook e Instagram para disminuir los efectos negativos asociados con el uso prolongado de las redes sociales.
Entre las medidas propuestas destacan la eliminación o desactivación de funciones consideradas adictivas, como la "reproducción automática" de contenidos y el "escroleo infinito", además de incorporar "pausas en el tiempo de uso" realmente efectivas.
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El organismo europeo también planteó que la empresa adapte sus sistemas de recomendación, con el objetivo de que dejen de privilegiar contenidos diseñados únicamente para generar mayor interacción entre los usuarios.
Henna Virkkunen defiende la protección de los usuarios
La vicepresidenta de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica, Henna Virkkunen, defendió el endurecimiento de las medidas dirigidas a las grandes plataformas digitales.
“Proteger la salud física y mental de los europeos debe ser una prioridad para las plataformas de redes sociales”, afirmó la funcionaria en un comunicado.
La Unión Europea intensificó en los últimos meses las acciones regulatorias para fortalecer la protección de los usuarios, con especial atención en niños y adolescentes expuestos a contenidos o dinámicas consideradas perjudiciales.
Meta responde al dictamen de Bruselas
Tras conocer el contenido del dictamen preliminar, Meta manifestó su desacuerdo con las conclusiones alcanzadas por la Comisión Europea, aunque confirmó que continuará el diálogo con las autoridades comunitarias.
La empresa señaló que seguirá "colaborando de manera constructiva" con la Unión Europea durante el desarrollo del procedimiento regulatorio.
Por su parte, un alto funcionario europeo explicó que el objetivo principal no consiste en imponer sanciones económicas, sino lograr cambios efectivos dentro de las plataformas.
“Queremos lograr un cambio, y si podemos conseguirlo a través de compromisos, estaríamos muy contentos”, expresó la fuente consultada.
Investigación de la Unión Europea comenzó en 2024
Los resultados de esta investigación se difundieron pocos días antes de que un panel de especialistas designado por el Ejecutivo europeo presente, el próximo lunes, una serie de recomendaciones para fortalecer la protección de los menores frente a contenidos inapropiados en internet.
La Comisión Europea recordó que emitió una advertencia similar contra TikTok en febrero de 2026, cuando pidió modificar características de su plataforma o enfrentar multas de gran magnitud.
No obstante, un funcionario europeo aclaró que existe una diferencia entre ambos casos, ya que “Meta siempre ha tratado de abordar la protección de los menores en línea”.
El dictamen también indica que las herramientas de control del tiempo de uso disponibles en Facebook e Instagram pueden desactivarse con facilidad y que los controles parentales solo resultan plenamente eficaces cuando los padres poseen determinados conocimientos técnicos.
La investigación contra Meta comenzó en 2024 bajo el marco de la Ley de Servicios Digitales, legislación que la Unión Europea utiliza para exigir mayor responsabilidad a las grandes empresas tecnológicas respecto al funcionamiento de sus plataformas.
Información: AFP