Gobierno de Yucatán | La Consejería Jurídica del Estado de Yucatán moderniza los canales de atención al público mediante plataformas digitales accesibles.

La Consejería Jurídica del Estado de Yucatán activó una plataforma digital para realizar en línea los trámites de apostilla y legalización de documentos oficiales. El Gobernador Joaquín Díaz Mena impulsó esta medida para modernizar los servicios. La herramienta permite el seguimiento electrónico de las solicitudes ciudadanas.

El esquema anterior obligaba a los usuarios a acudir a la sede de la dependencia en la colonia Xcumpich en horarios de oficina. Los solicitantes entregaban físicamente la documentación y esperaban 7 días hábiles para recibir el documento. El nuevo sistema evita traslados y reduce los tiempos de espera de forma segura.

Los interesados pueden acceder desde cualquier dispositivo con internet a la página www.tramites.yucatan.gob.mx/apostilla en cualquier horario. El portal permite cargar los archivos, efectuar el pago correspondiente y consultar el estatus. Si las autoridades aprueban los requisitos, el proceso concluye en 3 días hábiles.

Utilidad y medidas de seguridad del sistema digital

El consejero jurídico, Gaspar Alemañy Ortiz, indicó que estas validaciones de la Consejería Jurídica del Estado de Yucatán resultan indispensables para documentos que surtirán efectos en otros países o entidades. El funcionario mencionó que los papeles aplican para el ámbito académico, laboral, jurídico y administrativo. La plataforma disminuye la respuesta oficial de 7 a 3 días hábiles.

Gaspar Alemañy Ortiz detalló que el desarrollo tecnológico garantiza la protección de datos personales de los usuarios. El sistema digital también incorpora herramientas para verificar y autenticar la documentación electrónica presentada. La reestructuración abarcó tanto la solicitud como el formato físico final del trámite.

La directora de Vinculación Institucional, Sofía Rodríguez González, explicó que ahora imprimen el documento en un papel nuevo con sellos y hologramas de seguridad. Anteriormente, el personal realizaba el proceso en hojas en blanco con sellos de tinta ordinaria. Las nuevas medidas de la administración de Joaquín Díaz Mena refuerzan la certeza del trámite estatal.

El formato digital añade un código QR que cualquier institución receptora puede verificar en tiempo real. Esta adición tecnológica posiciona a Yucatán al nivel de otras entidades del país. Sofía Rodríguez González señaló que las personas interesadas pueden resolver dudas al teléfono 999 924 2357, extensión 53454. El servicio tradicional presencial en Xcumpich continuará vigente.