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En menos de 48 horas, se registraron tres casos de personas que presuntamente se arrojaron a las vías del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, lo que provocó la suspensión temporal del servicio en tres líneas distintas.

Línea 12 suspende servicio

En el caso más reciente, autoridades del Metro capitalino informaron la suspensión temporal de la Línea 12, que corre de Tláhuac a Mixcoac, este jueves 23 de octubre.

El servicio se encuentra momentáneamente detenido en la Línea 12. Realizamos maniobras para rescatar a una persona que presuntamente se arrojó al paso del tren”, publicó el Metro en su cuenta oficial de X (antes Twitter).

Posteriormente, el organismo anunció la reanudación del servicio en todas las estaciones, aunque usuarios reportaron retrasos de hasta 30 minutos en dirección hacia Mixcoac.

Tres incidentes en menos de dos días

El caso de este jueves se suma a otros dos eventos registrados en menos de 48 horas, lo que generó la suspensión temporal de las líneas 12, 7 y 3.

Línea 7 – Auditorio: el 21 de octubre se suspendió el servicio luego de que una persona presuntamente se arrojara a las vías. Se reportó la muerte de un hombre de aproximadamente 35 años.

Línea 3 – Miguel Ángel de Quevedo: un día después, otra persona hizo lo mismo en esta estación, afectando el trayecto entre Indios Verdes y Universidad. De acuerdo con testigos, la víctima también era un hombre.

Autoridades refuerzan protocolos de prevención

Hasta el momento, no se ha revelado la identidad de la víctima del 23 de octubre, y las autoridades analizan medidas para fortalecer los protocolos de prevención dentro del transporte público más usado de la capital.

En menos de una semana, se han registrado tres presuntos intentos de suicidio, lo que reavivó la preocupación por la salud mental de los usuarios del Metro de la Ciudad de México.

Programa “Salvemos Vidas” y líneas de apoyo

El STC recordó que mantiene activo el programa “Salvemos Vidas”, implementado desde 2016, con el objetivo de brindar apoyo y contención emocional a personas en situación de crisis.

Asimismo, puso a disposición dos líneas de ayuda para atención psicológica inmediata:

  • Línea de la Vida: 800 911 2000 (atención gratuita y confidencial las 24 horas).
  • SAPTEL: 800 472 7835 (servicio disponible todo el año).