Inteligencia artificial disparó las ventas: Las compras por internet en Estados Unidos alcanzaron un nivel histórico durante la temporada festiva, al superar por primera vez los 250 mil millones de dólares, impulsadas principalmente por el uso de dispositivos móviles y herramientas de inteligencia artificial, de acuerdo con un estudio de Adobe Analytics.
Entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre, los consumidores gastaron 257 mil 800 millones de dólares, lo que representó un incremento del 6.8% en comparación con el mismo periodo de 2024, consolidando una de las temporadas más fuertes para el comercio electrónico.
Compras móviles y decisiones guiadas por IA
Durante este periodo se registraron 25 días con gastos superiores a los 4 mil millones de dólares, frente a 18 días del año anterior. Las compras desde teléfonos móviles representaron el 56.4% del total de las transacciones, con picos del 66.5% en Navidad y del 61.6% durante el Día de Acción de Gracias.
El estudio destacó que las herramientas de inteligencia artificial jugaron un papel clave al ayudar a los usuarios a encontrar ofertas, comparar productos y tomar decisiones de compra de forma más rápida y eficiente.
Cyber Week, el momento clave del comercio digital
La Cyber Week, que comprende del Día de Acción de Gracias al Cyber Monday, generó 44 mil 200 millones de dólares, un crecimiento del 7.7%. El Cyber Monday se posicionó como el día con mayores ventas, al alcanzar 14 mil 250 millones de dólares, superando al Black Friday, que registró 11 mil 800 millones.
Electrónica lidera las ventas impulsadas por IA
El sector de la electrónica encabezó el consumo con 59 mil 800 millones de dólares, además de ofrecer las rebajas más agresivas (-30.9%), seguido por la ropa con 49 mil millones y el mobiliario con 31 mil 100 millones.
Por su parte, el sector de alimentos también mostró un crecimiento relevante del 10.2%, alcanzando 23 mil 700 millones de dólares.
Tráfico impulsado por inteligencia artificial
Uno de los datos más relevantes del informe fue el aumento cercano al 700% en el tráfico generado por herramientas de IA, utilizadas por los consumidores para buscar promociones, evaluar productos y optimizar sus compras durante la temporada festiva, confirmando el papel creciente de la inteligencia artificial en el comercio digital.
AFP