Usuarias del transporte público participaron en la Consulta Ciudadana sobre Transporte Público Libre y Seguro para Mujeres, aplicada durante una nueva jornada de la brigada ATY. La iniciativa busca fortalecer políticas de prevención y atención del acoso sexual contra mujeres y niñas en el transporte público del estado.
La actividad la encabezó Jacinto Sosa Novelo, titular de la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY). El ejercicio incluyó la escucha directa de usuarias para identificar riesgos durante los trayectos cotidianos y orientar acciones concretas.
Brigada ATY y rutas del sistema Va y Ven
Acompañado por el equipo directivo de la Agencia y concesionarias del sistema, Sosa Novelo encabezó la jornada a bordo de unidades de las rutas R-101 69 Poniente–Madero–Juan Pablo II y R-92 Avenida Jacinto Canek–Almendros–UPY del sistema Va y Ven.
En las unidades colocaron stickers con código QR que permiten acceder a la encuesta. Esta herramienta recaba información clave sobre riesgos y experiencias de las usuarias, en seguimiento al convenio firmado con la Secretaría de las Mujeres (Semujeres) y la Secretaría de Seguridad Pública (SSP).
Participación de concesionarias y sector empresarial
Durante el trayecto, Sandra Cortazar, de Mini Jardines de Mérida, destacó que por primera vez el sector empresarial suma esfuerzos con la Agencia para contribuir a la seguridad de las mujeres y elevar la calidad del servicio.
“Estamos trabajando en conjunto con la Agencia para que las mujeres se sientan seguras en las unidades de transporte. Este es un importante paso en el servicio, por lo que invitamos a las usuarias a que escaneen el QR que podrán encontrar en las unidades para hacer la encuesta en donde ustedes pueden aportar toda la información que nos funcionará para crear los protocolos de atención”, indicó.
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Voces de las usuarias y participación ciudadana
Tras responder la encuesta, la usuaria María Solano señaló que estos esfuerzos atienden un tema que antes no se consideraba y que impacta de manera diaria en la vida de las pasajeras.
Invitó a más mujeres a participar al señalar: “a que respondan la encuesta, pues es una aportación a nuestra seguridad”. La ATY y Semujeres fomentan así la participación ciudadana para construir soluciones con base en evidencia.
Protocolos, capacitación y coordinación interinstitucional
Mediante los códigos QR, las dependencias impulsan la creación de protocolos de actuación, la capacitación del personal operativo y la coordinación interinstitucional para la prevención y atención del acoso en el contexto de movilidad.
El convenio entre ATY, Semujeres y SSP busca reforzar mecanismos de respuesta para prevenir, orientar, proteger y atender a mujeres, adolescentes y niñas que enfrenten situaciones de violencia o emergencia como pasajeras del sistema.
Ruta de acción y siguientes etapas
La ruta de acción inicia con la aplicación de la Consulta Ciudadana. Posteriormente, avanzará la instalación de una mesa de coordinación y monitoreo del sistema de movilidad, priorizando la seguridad de mujeres, adolescentes y niñas.
Además, se contempla la creación e implementación de protocolos para atención y derivación de casos de acoso sexual, así como programas de sensibilización y capacitación en materia de género y prevención de violencias en la movilidad.
De esta forma, la Agencia de Transporte de Yucatán reafirma su compromiso de traducir acuerdos institucionales en acciones concretas que fortalezcan la seguridad y la confianza de las usuarias del transporte público.