De acuerdo con las disposiciones generales de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el 12 de diciembre figura como día inhábil bancario, por lo que las sucursales de los bancos suspenderán operaciones en todo el país.
Esta medida coincide con la celebración del Día del banquero, al tiempo que, en la mayor parte de México, se realizan las festividades en honor a la Virgen de Guadalupe. Por ello, las personas usuarias de servicios financieros deben considerar este calendario para organizar con anticipación sus pagos y trámites.
Servicios bancarios que sí operan
Aunque las sucursales permanecen cerradas, los cajeros automáticos, los corresponsales bancarios, así como la banca digital y telefónica, continúan en funcionamiento. La Asociación de Bancos de México (ABM) recuerda a la clientela que se cuenta con más de 65 mil cajeros automáticos y alrededor de 58 mil corresponsales bancarios en todo el territorio nacional, además de las plataformas digitales que operan las 24 horas del día, los 365 días del año. De esta forma, se mantiene la posibilidad de realizar retiros, consultas, transferencias y diversos pagos sin acudir físicamente a una sucursal.
Además, los bancos que se ubican dentro de almacenes comerciales y supermercados sí abrirán al público en sus horarios habituales, incluso cuando se trate de un día festivo bancario. Esta opción ofrece una alternativa adicional para quienes requieran operaciones presenciales básicas, como depósitos o pagos de servicios, durante esa fecha específica.
Fundamento legal y pagos en día inhábil
Las disposiciones bancarias publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 27 de diciembre de 2024 detallan la suspensión de operaciones en sucursales para este viernes 12 de diciembre, en cumplimiento del calendario oficial del sector. Este marco regulatorio establece los días en que las instituciones financieras interrumpen la atención en ventanilla, pero garantiza la continuidad de otros canales de servicio.
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Asimismo, la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros indica que, si la fecha límite de un pago coincide con un día inhábil, la persona usuaria puede efectuarlo al día hábil siguiente sin penalización por mora asociada a la fecha de cierre.
Esta disposición brinda un margen adicional para cumplir con obligaciones financieras como tarjetas de crédito, créditos personales o hipotecarios, siempre que el pago se realice en el primer día hábil posterior.