Fraudes telefónicos: Con la llegada de diciembre y la circulación de aguinaldos, bonos y un mayor flujo de compras, Yucatán puede enfrentar un repunte en fraudes y extorsiones telefónicas, advirtió experto en ciberseguridad.
La temporada decembrina, dijo, suele generar más distracción, menos verificación de llamadas y una sensación de urgencia que los delincuentes aprovechan para cometer engaños con mayor eficacia.
Delitos en aumento
Datos recientes indican que este tipo de delitos siguen en aumento.
La delegación de la Condusef en Yucatán ha atendido alrededor de 11 mil acciones durante 2025, de las cuales aproximadamente siete mil están relacionadas con fraudes telefónicos.
A ello se suma que el 70 por ciento de las quejas registradas este año corresponden a cargos no reconocidos, compras digitales irregulares o transferencias no autorizadas.
Contexto nacional
Asimismo, la última Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (Envipe)
Registró que el fraude es uno de los delitos de mayor impacto en la entidad, con más de 200 mil casos estimados tan solo en 2024.
Cómo operan los delincuentes
El ingeniero en ciberseguridad, Juan Carlos Camargo Solís, explicó que diciembre representa una oportunidad ideal para los estafadores.
Los criminales, detalló, contactan a las personas a través de llamadas o mensajes en los que se hacen pasar por empleados bancarios, ejecutivos de paquetería o representantes de instituciones gubernamentales.
Señaló que la táctica más común consiste en informar sobre un supuesto cargo no reconocido o un bloqueo en la cuenta con el fin de generar alarma. “En ese estado, muchas víctimas proporcionan códigos de verificación, datos personales o incluso transfieren dinero creyendo que así protegen su cuenta”, expuso.
Ingeniería social
El especialista precisó que la prisa es la herramienta principal del estafador. “En esta temporada, los delincuentes multiplican las llamadas y automatizan mensajes. A veces basta que la víctima responda o comparta un código para que, en cuestión de minutos, se concrete un robo. No es un hackeo técnico, es ingeniería social pura”, sentenció.
Modalidades detectadas
Entre las modalidades detectadas en Yucatán, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) ha identificado llamadas con lada internacional donde se informa de ofertas de empleo inexistentes, cargos falsos, supuestos envíos detenidos o “actualización de datos bancarios”.
Recomendaciones
En ese sentido, el ingeniero Camargo Solís recomendó, ante cualquier llamada que genere urgencia, colgar de inmediato y contactar a la institución mediante un número oficial. Insistió en que ningún banco solicita códigos, contraseñas o datos completos de tarjeta por teléfono.
Además, aconsejó revisar constantemente los movimientos bancarios, mantener los dispositivos actualizados, activar la verificación en dos pasos y explicar estas precauciones a adultos mayores, quienes suelen ser blanco frecuente.
Alerta de autoridades
Las autoridades estatales han lanzado diversas alertas para evitar que más personas sean víctimas, recordando que cualquier intento de fraude debe reportarse al 911 o al 089.
Consejos de la Policía Cibernética
Algunas recomendaciones emitidas por la Policía Cibernética de la SSP durante esta temporada son:
- Si recibes mensajes sospechosos de tiendas o bancos, no respondas.
- Contacta directamente a los medios oficiales de la institución.
- Evita usar tu tarjeta física.
- Opta por tarjetas virtuales de un solo uso.
- Usa la banca móvil.
- Guarda confirmaciones y recibos.