Este 10 de junio, ChatGPT, el popular chatbot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI, experimentó una interrupción significativa que afectó a usuarios en todo el mundo. Desde las primeras horas de la mañana, los usuarios comenzaron a reportar problemas de acceso, incluyendo mensajes de error como "Hmm... algo parece haber salido mal" y dificultades para iniciar sesión en la plataforma.
¿Qué ocurrió con ChatGPT?
Según informes de medios especializados como TechRadar, la interrupción comenzó alrededor de las 3:00 a.m. ET, afectando tanto a la versión web como a las aplicaciones móviles de ChatGPT. Herramientas de monitoreo como Downdetector registraron un aumento significativo en los reportes de fallas, indicando que múltiples regiones estaban experimentando problemas.
OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, reconoció la interrupción en su página de estado oficial, indicando que se estaban investigando las causas del problema y trabajando en una solución .
Respuesta de OpenAI y medidas tomadas
En un comunicado emitido más tarde, OpenAI informó que la interrupción había sido causada por una combinación de factores técnicos, incluyendo una sobrecarga en sus servidores debido a un aumento inesperado en el tráfico de usuarios. La empresa implementó medidas para mitigar la situación, como la redistribución de la carga en sus servidores y la optimización de sus bases de datos para mejorar el rendimiento.
Además, OpenAI anunció que estaba revisando su infraestructura para prevenir futuras interrupciones, incluyendo la mejora de la redundancia en sus sistemas y la expansión de su capacidad de servidores para manejar picos de tráfico más altos.
Impacto en usuarios y servicios relacionados
La caída de ChatGPT no solo afectó a los usuarios individuales, sino también a empresas y desarrolladores que dependen de la API de OpenAI para integrar la inteligencia artificial en sus aplicaciones y servicios. Servicios relacionados como Sora y Perplexity también experimentaron interrupciones debido a su dependencia de la infraestructura de OpenAI.
Usuarios en redes sociales expresaron su frustración por la falta de acceso a ChatGPT, señalando la importancia de la plataforma en sus actividades diarias, desde la asistencia en tareas académicas hasta la generación de contenido creativo.
Estado actual y perspectivas futuras
A medida que OpenAI trabaja para restaurar completamente el servicio, la empresa ha asegurado a los usuarios que se están tomando medidas para mejorar la estabilidad y confiabilidad de la plataforma. Se espera que, con las mejoras implementadas, ChatGPT pueda manejar de manera más eficiente el creciente número de usuarios y solicitudes, reduciendo la probabilidad de futuras interrupciones.
Mientras tanto, algunos usuarios han comenzado a explorar alternativas a ChatGPT, como Gemini de Google y Claude de Anthropic, aunque ninguna ha alcanzado aún la popularidad de la plataforma de OpenAI.