Atención a solicitudes ciudadanas
Donación de aparatos auditivos, mobiliario para eventos culturales y orientación sobre trámites de predios intestados fueron algunas de las solicitudes que realizó la ciudadanía que acudió al Miércoles Ciudadano, que estuvo encabezado por segunda ocasión por la alcaldesa de Mérida, Cecilia Patrón Lavida, quien canalizó a los interesados a las respectivas direcciones del ayuntamiento.
Cerca de 300 ciudadanos acudieron a los bajos del Palacio Municipal de Mérida para participar en el segundo Miércoles Ciudadano de la actual administración, programa que tiene como objetivo acercar los servicios municipales a la ciudadanía, ofreciendo un espacio de diálogo directo entre los habitantes y las autoridades.
Desde las 8 am, largas filas se formaron en los módulos de atención, donde servidores públicos orientaban a los asistentes y recibían sus peticiones.
Casos atendidos
Entre los asistentes se encontraba Daniela Manzanilla, quien se acercó a la dirección de Cultura y Bienestar para solicitar mobiliario y tarimas destinadas a un evento de su compañía escénica "Escaparte".
"Queremos llevar nuestra propuesta a un parque en el fraccionamiento Los Héroes y necesitamos apoyo en la infraestructura. Esperamos que la comuna pueda respaldarnos para fomentar el acceso a la cultura en espacios públicos", expresó Manzanilla.
Otro de los casos atendidos fue el de Juan Ortega, quien solicitó un aparato auditivo para su hija de ocho años.
"Ella está en primaria y tiene problemas de audición desde pequeña. Nos enteramos que podíamos pedir apoyo aquí y decidimos venir con la esperanza de que nos ayuden. Su rendimiento escolar depende mucho de que pueda escuchar bien", comentó Ortega.
Por su parte, Gloria Paredes buscó información sobre un predio intestado en la colonia Melitón Salazar.
"Este terreno pertenecía a mi abuelo, pero nunca se hizo el trámite legal. Ahora que queremos regularizarlo, no sabía por dónde empezar. Me orientaron sobre los pasos a seguir, así que al menos ya tengo una guía", señaló la ciudadana.
Compromiso con la atención ciudadana
Las solicitudes fueron canalizadas a sus respectivas dependencias para ser atendidas, en un ejercicio que, según la autoridad municipal, busca fortalecer la atención directa con la población y dar respuesta a sus necesidades.
La propia Cecilia Patrón escuchó y atendió solicitudes durante la jornada, que se realiza cada quince días, quien se dijo agradecida de que los meridanos acudan, muchos de ellos en busca de orientación y solución a sus inquietudes de manera directa, lo cual da muestra de la confianza que tienen en sus autoridades.
Otros servicios disponibles
El Miércoles Ciudadano se suma a programas como Alcaldesa en tu Colonia, Alcaldesa en tu Comisaría y Alcaldesa en tu Escuela, que son el sello de esta administración para acercar los servicios y apoyos del Ayuntamiento a las y los habitantes de Mérida.
Además, se instaló en la Plaza Principal la Feria de la Salud, donde se proporcionaron pruebas de tensión arterial, rápida de glucosa, rápida de VIH, medición de peso y talla, densitometría ósea, atención médica y dental, e información preventiva sobre temas de salud.
También se contó con bolsa de trabajo, atención de Línea de la Mujer y orientación sobre los derechos de la mujer, además de la entrega de boletos para los conciertos del Carnaval “Amazónico 2025” y el módulo de Adopta un Árbol.