Hechos ocurridos en el Circuito Metropolitano
La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) condenó el comportamiento de un operador de la ruta Circuito Metropolitano, quien dificultó el acceso al autobús a una madre y su hijo con discapacidad.
Ante la denuncia difundida en redes sociales, la ATY, a través de un comunicado, anunció medidas disciplinarias contra el conductor.
"Se ha determinado imponerle una sanción al conductor, reiterando que el comportamiento que tomó no representa los valores del Sistema de Transporte de Va y Ven", se lee.
Sanción y medidas correctivas
Luego de analizar la situación, la ATY determinó que el operador será suspendido y deberá asistir al Instituto de Capacitación y Certificación para Operadores del Transporte Público.
Durante su formación, reforzará sus conocimientos en protocolos de atención y movilidad incluyente.
La ATY reafirmó su compromiso con un transporte accesible y de calidad. La movilidad incluyente es un pilar fundamental del sistema Va y Ven, así se garantiza que todas las personas, sin distinción, tengan acceso al servicio, indicó la dependencia.