Alrededor de las 12 del día, empleados de seguridad de Plaza Altabrisa se enfrentaron a un incendio debajo de la escalera de emergencia de Cinépolis, ubicada en la parte posterior de ese centro comercial.
Armados con picos, palas y una decena de extintores, trataron de controlar el incendio de una pila de cartón y material poliuretano que por momentos cedía, pero después volvía a encenderse. Policías que transitaban por la zona se sumaron para apoyar al personal de Altabrisa y llamaron a una unidad de bomberos para terminar de controlar el siniestro.
Por precaución, la empresa Suburbia cerró sus puertas, ya que su puerta de acceso para empleados estaba muy cerca del lugar y había mucho olor a humo. El estacionamiento posterior de la Plaza no se cerró, pero quedó un intenso olor a humo.